设计思维是什么?
设计和设计思维是一回事吗?
在讲设计思维之前,就不得不提Hasso Plattner Institute of Design at Stanford (简称D.School),D.School是设在斯坦福大学的设计思维研究所,作为世界领先的设计学院之一,大概每位喜欢设计的同学都会对D.School有所了解。

设计思维(Design Thinking)是一种思维方式,是一种创新方法论,更是一种解决问题的路径。
设计思维是以人为本的解决问题方法论,从人的需求出发,为各种议题寻求创新解决方案,并创造更多的可能性。
设计思维与分析式思维(analytical thinking)相较之下,在“理性分析”层面是有很大不同的,设计思维是一种较为感性的分析,并注重了解、发现、构思、执行的过程。目前多数教学都将设计思维过程,浓缩成五大步骤:同理心(Empathize)、需求定义(Define)、创意动脑(Ideate)、制作原型(Prototype)、实际测试(Test)。

- 同理心(Empathize)
同理心是一个以人为本设计过程的基础,在这个过程中,首先需要观察并与用户互动,不仅仅要观察用户行为,还要把用户的行为作为他的生活的一部分来观察。除了要知道用户都做得了什么,都怎么去做的,还要知道为什么,他的目的是什么,要知道他这个行为所产生的连带效应。其次是与用户交谈,做调查,写问卷,甚至是要不以设计师或者是研究者的身份去跟用户交流,然后尽可能地了解到用户的真实想法,寻找他们可能意识到或没有意识到的问题。最后是沉浸在发现他们的需求中,去体验用户所体验的。从引导创新的角度去思考,并确定合适的用户进行设计,从而找到引导他们行为的情感。
- 需求定义(Define)
需求定义是将同理结果进行分解并综合成令人信服的需求和见解,并确定特定且有意义的挑战时的定义模式。这对设计过程至关重要,因为它明确表达了正在努力解决的问题。通常情况下,为了真正具有创造性,必须首先基于设计工作获得的新见解来进行重新构建。[3]

- 创意动脑(Ideate)
创意动脑这一过程需要做头脑风暴,尽可能多的去想解决方案,设想项目可能涉及到的人,然后再简化为一个具体的方法。这个过程中,是要发想出众多的解决方案来解决“需求定义”的步骤中所找出的问题。发想的过程透过三不五要的原则,激发出脑内无限的创意点子,并透过不同的投票标准找出真正适合的解决方案。三不五要:不要打断、不要批评、不要离题;要延续他人想法、要画图、要疯狂、数量要多、要下标题。[4]
- 制作原型(Prototype)
制作原型是将想法和探索从头脑中转移到现实世界中。原型可以是任何具有物理形式的东西——可以是一面墙的便利贴,一个角色扮演活动,一个空间,一个对象,一个模型,一个界面,甚至是一个故事板。在过程中需要通过学习来解决分歧,通过做的过程让思考更加明确,是一个动手思考的过程。

- 实际测试(Test)
实际测试是利用前一个阶段制作出的原型与使用者进行沟通,通过情境模拟令用户可以测试原型是否适用,并从中观察用户的使用状况、回应等,根据用户的反应,再重新定义需求或是改进解决办法,并更加深入的了解用户。
由此看来,设计思维通过对“思维”进行科学训练,不仅能够培养富有创造性的思维模式,还能够利用跨学科的知识去解决生活中的实际问题。
Nueva与IDEO和斯坦福大学的D.School合作开发了第一个设计思维计划和创新实验室(I-Lab),专门用于PreK-12教育。在专门的I-Labs和他们的教室里,学生每天在课程中参与设计思维原则。设计思维和工程通过基于项目的学习、需要解决现实世界问题的集成项目和独立探索来教授、应用和探索。
设计思维以适合每个年龄段的发展方式集成到学校课程和项目中。早在学前班和各个年级,学生就在整个过程中循环学习,并专注于某个特定元素(例如,头脑风暴,技能水平的提升)。在四年级时,学生将利用他们在低年级时期所学到的所有技能,展开为期16周的全面设计思维挑战,为生活中需要照明的人打造LED灯。[5]


设计思维不同于设计,它是技术和思维方式的集合。设计思维让人们能够通过同理心识别潜在需求,能够利用和激发创意的能力,从而积极寻求反馈。
通过发散和聚焦,人们发现了解决复杂、棘手问题的途径,并在这个过程中逐渐成为无畏而高效的变革者,因此这种设计思维通过利用跨学科知识的互相融合,从而应用到各行各业。
[1] https://en.wikipedia.org/wiki/Hasso_Plattner_Institute_of_Design
[2] https://medium.com/swlh/how-to-use-design-thinking-in-the-ux-design-process-e33c4f11a6be
[3] http://www.theagileelephant.com/what-is-design-thinking/
[4] https://zh.wikipedia.org/wiki/%E8%A8%AD%E8%A8%88%E6%80%9D%E8%80%83
[5] https://www.nuevaschool.org/about/notably-nueva/design-thinking
本文来自网络或网友投稿。
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 hailundali@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。