邮政快递投诉中心(中国邮政管理局投诉网入口)

中国邮政官网的投诉处理中心网址是:中国邮政速递物流 (ems.com.cn)。如果想要投诉其他快递的话,也可以投诉到国家邮政局,网址是:https://sswz.spb.gov.cn/(或点击国家邮政局申诉网站直接进入)。但要在该网站上进行申诉,需满足以下条件之一:已向企业投诉投诉,超过7日没有处理结果的;已向企业投诉,但对企业的处理结果和答复不满意的;企业投诉渠道不畅通,投诉无人受理的情况。

42-22031212005V60

通过国家邮政局政府官方网站进行投诉的具体步骤如下:

1、在电脑端搜索“国家邮政局申诉网站”,然后点击进入;

2、点击右上角的【立即注册】,或已有账号的话直接登录即可;

3、按页面展示依次输入用户名、密码、手机号等信息后点击再提交;

4、进入到下一步的申诉信息页面,点击【我要申诉】,确认申诉须知后点击【继续申诉】;

5、按表格准确填写内容后,提交相关单号,上传相关证据,并填写投诉的日期,点击确认投诉后等待投诉结果即可。

除了到官网上投诉快递公司,其实还可以拨打国家邮政局提供的投诉电话“12305”进行情况说明。但需要注意的是,拨打12305号码前,非省会地区需要本省省会城市区号+12305,受理申诉的时间为每个工作日的8:30至17:30(因时差原因,新疆为10:00至19:00,西藏为9:00至18:30),非受理时间电话可能会打不通。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 hailundali@foxmail.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
上一篇 2022年6月11日 下午4:48
下一篇 2022年6月11日 下午4:52

相关推荐

发表评论

您的电子邮箱地址不会被公开。