网购虽然价格优惠，但购物党在享受优惠的同时，相比实体店，网购的退货退款风险更大，毕竟优惠也决定了一部分服务质量。虽然网购平台也制定了各种政策和流程来优化这项服务，但具体操作还是有一些技巧和注意事项的。京东退货技巧3次，京东自营退货技巧是什么？
退货方法：
1、单击您的京东商城页面并登录以查看您最近的购物清单。
2、如果产品在规定的保修和更换时间范围内，您可以点击特定产品的应用程序的维修/退货功能。
3、当我们点击这个位置时，会出现“申请”字样，然后我们就可以看到【请求售后服务】的内容：
4、然后按照说明写下退货、换货、产品原因、照片和发票状态。
5、选好后发货，等待京东客服处理。处理后可以到售后处查看进度，也可以接到客服电话。
绝大多数京东自营产品在保证产品7天内完好的前提下可以无理由退换货。但是京东也有几类不支持7天无理由退换货：
1) 个性化定制产品；
2) 新鲜、易腐烂的产品；
3) 视听产品、计算机软件等数码产品。在线下载或由您打开；
4) 衣服、鞋帽已经洗过；
5) 钻石、黄金、手表、珠宝和个人配饰；
6) 虚拟商品；
7) 报刊杂志的派送；
8) 其他根据商品性质不适合退换货的商品，且您在购买时已确认不适合退换货。
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