马上要到618了，一大波商家带着它的促销活动赶来了，比平时划算的价格，非常令人心动的优惠，让大家都有忍不住想买买买的冲动。但东西好买，权益难维。如果出现问题，消费者怎么维权呢。相信大家首先想到的就是打电话给官方平台，那么在天猫平台上，天猫客服热线电话人工服务，天猫电话客服24小时电话是什么呢？
这个不是太难，网上一搜索就能找到。天猫电话客服24小时电话分为两个部分，其一为商家热线：400-860-8608，天猫店铺商家有问题的可以打这个电话；其二为消费者热线：9510211，消费者维权的话就打这个，千万不要打错了哦。
如果电话打不通，我们又该怎么办？这时我们就需要用电脑登录天猫账号，拉到页面最下方，有个“联系我们”的字样，点击进去就会跳转到另一个页面，除了有电话号码，还有7*24小时的在线咨询，点击进入阿里小蜜，输入“人工”，在依次输入问题就能联系到人工客服了。
因为要到618了，这里提醒一下广大消费者，理性购物，不要为了一时的冲动而购买，不然不想要了退换麻烦不说，还浪费自己的时间和精力，就得不偿失了啊。
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