为落实北京市新冠肺炎疫情防控工作部署，北京公交、北京地铁对票务系统进行了升级。
北京公交
为落实北京市新冠肺炎疫情防控工作部署，北京公交集团已于5月17日起，在重点线路和站台开展查验健康宝乘车工作。
为配合做好一卡通升级工作，最大限度方便乘客乘车，从5月19日零时起，市民可登录北京公交集团官网（www.bjbus.com）相关页面，按提示进行升级操作，登记完相关信息完成升级后，在刷卡和刷码乘车时可同时关联健康码。
北京公交拟于5月23日首班车起，在2路、6路、10路、14路、15路、17路、19路、20路、24路、38路10条线路开展测试工作，测试期间仍按现行健康码查验规定执行。
北京公共交通控股（集团）有限公司将依法保护用户的个人信息安全。预计5月底，实现乘客刷卡或扫码乘车与健康码信息自动同步校验。
具体办理方法及常见问题解答见北京公交集团官方网站（www.bjbus.com），在升级过程中遇到任何问题，可拨打客服热线010-96166。
操作指南第一步 升级服务入口
登录北京公交集团官方网站（www.bjbus.com），在首页上找到【北京公交集团启动公交乘车码升级服务工作】，点击进入操作。
第二步 信息登记
请您按提示，填写姓名和注册时使用的手机号，点击【获取验证码】，填写完成后，点击【下一步】。
第三步 确认
用户需仔细阅读“温馨提示”信息，点击【已阅读并同意】，完成升级服务工作。
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